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女职员阻止阿婆向骗子转账遭踢打
来源:新闻晚报 2012-12-18 编辑:黄水来

◎记者手记

银行三道防线防诈骗

采访中,记者了解到,目前,全市各家银行普遍采取了柜面、大堂经理、保安和警方的三道防范电讯诈骗防线,对任何可疑类客户转账行为进行详细询问,直到弄清楚是否被诈骗为止。

俗话说“多一事不如少一事”,但偏偏有这么一群人,他们“爱管闲事”,哪怕受委屈、挨打、挨骂,甚至被无缘无故投诉,依然没有放弃防骗,这无疑是一群最可爱的人。

采访中,每一个采访对象身上都有说不完的故事,他们每天战斗在防范电讯诈骗的第一线。令记者印象深刻的是,一位采访对象语重心长地说:“我们只能依靠经验排查可疑转账业务,但毕竟防不胜防,依然还是有市民上当受骗。我们总是担心百密一疏,深感肩上担子很重”。

从保安、柜员,到大堂经理、行长,在上海警方的指导下,银行“总动员”防范电讯诈骗,这种做法让人敬佩。我国法律规定,持卡人只要带好相应证件,输入正确的密码,就能自由转款划账。现在,为了防范电讯诈骗,银行员工承担了很多不必要的风险。拿一样的工资,为什么要付出更多呢?这正是一种社会责任的体现。

经历过这次采访后,假如我今后再去银行办业务,再也不会嫌弃工作人员筻铝恕

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