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女职员阻止阿婆向骗子转账遭踢打
来源:新闻晚报 2012-12-18 编辑:黄水来

巧用“冷处理”缓和情绪

果然,对方听到“报警”两字,立即挂断了电话。即便这样,李阿婆还是不相信鲁妍雯,大闹之后索性坐在地上哭起来。 “我的医保卡被人盗用了,家里的现金也有可能被人换成假钞了,刚才‘南京公安局’来电,叫我拿着钱到机器上验钞,这下可好对方以为我和坏人是串通的,我的社保卡以后都不能看病了,怎么办啊?都是你,多管闲事。”哭诉后,老人情绪彻底失控了,对鲁妍雯又打又踢。

成功阻止老人汇款后,鲁妍雯终于松了口气。接下来,她选择了沉默,给老人腾出“冷处理”的空间。几分钟后,老人哭闹得有些累了,情绪渐渐平复下来。这时,民警赶到现场,了解情况后告诉老人,她差点被骗了,刚才操作的是汇款程序,而不是骗子借口的验钞。

民警当场用老人手机回拨了骗子的号码,对方一接通电话就直接挂断了。李阿婆这才如梦初醒,要不是鲁妍雯,自己辛苦攒下的2万元可就一去不复返了。 “小姑娘,谢谢你,你受委屈了,打疼了吗?给我看看。 ”李阿婆心里很是过意不去,看着老人关切的眼神,鲁妍雯心里很舒坦,“保住了! ”

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